THINC gaat de techsector versnellen

December 11, 2013, 5:17 am

≫ Next: Digitaliseren een must voor B2B in 2014

≪ Previous: Freshheads ontwikkelt online stage-platform in samenwerking met KNVB Talent Team

Enschede, 11 december 2013 - Expertisecentrum THINC, een internationaal initiatief dat zich richt op digitale business development voor techbedrijven, is van start gegaan. Het expertisecentrum gaat een platform bieden waar kennis wordt opgedaan en gedeeld op het gebied van digitale business development. Dit moet deelnemende bedrijven in staat stellen hun innovaties sneller en succesvol naar nieuwe en bestaande markten te kunnen brengen. Tijdens een kick-off bijeenkomst gehouden bij Vanderlande Industries in Veghel, fabrikant van geavanceerde warehouse en bagage-systemen, waren verschillende Nederlandse techbedrijven getuige van de kennis en expertise.

In een snel veranderende, door innovatie gedreven markten, met steeds kortere terugverdiencycli, is snelheid bepalend voor het succes. “Bedrijven die sterk zijn in innovatie in de tech-sector, moeten vandaag de dag als ze willen slagen, heel snel hun kennis, producten en diensten de wereld in krijgen. Ze moeten tegenwoordig meer investeren in hun digitale marketing en business development om succes te hebben”, aldus Marc Woesthuis, voorzitter van het platform, die uitlegt waarom het Expertisecentrum THINC is opgericht.

“De tech-sector kent een uitdagende marktsituatie met een hele specifieke en kritische doelgroep. Daarnaast hebben de specialisten die in deze sector een startup of bedrijf runnen, vaak een specifieke technische achtergrond. Het ontbreekt hen aan kennis en inzicht om de juiste weg te vinden in een wereld waar een explosie plaats vindt aan nieuwe digitale technologieën die ons ter beschikking staan. De meeste tech-startups lopen tegen dezelfde problemen aan. Er zijn prachtige innovaties bedacht, maar hoe kan efficiënt nieuwe markten betreden worden? Hoe kunnen we, naast mijn leading customers die mijn technologie roadmap mede bepalen, nieuwe klanten vinden voor ‘gestandaar>>

Lees verder..

↧

Digitaliseren een must voor B2B in 2014

December 11, 2013, 5:18 am

≫ Next: Longfonds kiest voor gezonde werkomgeving

≪ Previous: THINC gaat de techsector versnellen

Voor het komende jaar voorziet Marc Woesthuis, directeur van full service internetbureau TriMM, een snelle verschuiving van de achtergebleven delen van de B2B markt richting het digitale domein, met alle gevolgen van dien.

In de wat conservatievere takken van de industrie, zoals chemie, olie of gas, zijn in het digitale domein over het algemeen geen front-runners. Nu er echter langzaamaan jongere generaties aan het roer komen te staan bij zowel de bedrijven als haar klanten, begint men ook in deze sectoren in te zien dat een goed doordachte en goed uitgevoerde digitale strategie iets is waar snel in gehandeld moet worden. “Je zal daarom in 2014 een enorme behoefte zien ontstaan bij deze industrieën om kennis op te doen en gespecialiseerde mensen in te huren,” voorspelt Woesthuis. “B2B loopt achter op B2C in de uitrol van digitale kanalen, maar de moderne klant is gewend om met veel verschillende apparaten op alle tijden van de dag vanaf iedere plek over informatie te kunnen beschikken. Dat is zo in zijn persoonlijke leven en ook in zijn zakelijke hoedanigheid sijpelt deze verwachting door. De achtergebleven sectoren zullen er dus een sprong moeten maken.”

B2B wordt transparanter
In de B2C markt is het redelijk duidelijk welke kanalen consumenten gebruiken om te selecteren en tot een keuze te komen. Dat zijn op dit moment niet per definitie dezelfde kanalen als in een B2B omgeving. Zo gaan social media en B2B nu nog niet echt samen, maar dat gaat veranderen volgens Woesthuis: “Over het algemeen zie je bij B2B een veel minder open discussie en veel minder transparantie dan bij B2C. B2B klanten zijn echter in het dagelijks leven tegelijkertijd ook B2C klanten, en daar zijn ze deze transparantie en openheid inmiddels gewend. Voorbeelden daarvan zijn ratings, vergelijkingssites en gebruikersforums. Mensen gaan dat daarom ook steeds meer verwa>>

Lees verder..

↧

Longfonds kiest voor gezonde werkomgeving

December 11, 2013, 5:19 am

≫ Next: HR-top is meestal man

≪ Previous: Digitaliseren een must voor B2B in 2014

Woerden, 11 december 2013 – Xtandit, de grootste onafhankelijke Xerox-partner in Europa, heeft bij het Longfonds ColorQubes geïnstalleerd. Deze multifunctionele printers (mfp’s) hebben een milieuvriendelijke karakter, dat past bij de visie van het Longfonds. De ColorQube maakt gebruik van de zogenaamde droge inkt – solid ink – technologie, waardoor er geen ozon of fijnstof wordt uitgestoten. De vaste inktblokken zijn niet schadelijk voor de gezondheid (in theorie zijn ze zelfs eetbaar) en smelten gedurende het printen helemaal weg. Dit maakt de ColorQube een gezonde keuze voor het fonds dat streeft naar gezonde longen voor iedereen.

De samenwerking tussen Xtandit en het Longfonds beperkt zich niet alleen tot de implementatie van de milieuvriendelijke mfp’s. Het Longfonds participeert in het ‘Vignet Gezonde School’ en Xtandit ondersteunt het Longfonds hierbij. Het vignet is een landelijk keurmerk voor scholen die werken aan gezondheid in de breedste zin van het woord. Xtandit helpt het Longfonds door het kosteloos printen van voorlichtings- en promotiematerialen.

Michael Rutgers, directeur van het Longfonds: “We zijn blij met de belangeloze inzet van Xtandit in ons doel kinderen een schoner leerklimaat te bieden. Daarnaast was Xtandit in staat met ons mee te denken en onze kernwaarden ten opzichte van gezondheid en milieu ook door te voeren in onze printstrategie. Wij vinden het belangrijk om elke vermindering van fijnstof aan te grijpen en onze werknemers een gezonde veilige werkomgeving te bieden. Met de Xerox ColorQubes zijn we daartoe in staat.”

Meer informatie over de samenwerking tussen het Longfonds en Xtandit is te vinden op http://www.xtandit.nl/cases/longfonds/

-------------------------------
>

Lees verder..

↧

HR-top is meestal man

December 11, 2013, 6:47 am

≫ Next: Angst om kerst alleen te vieren stressfactor voor singles

≪ Previous: Longfonds kiest voor gezonde werkomgeving

Maarssen, 11 december 2013 – Ondanks dat mannen binnen het HR-vakgebied over het algemeen in de minderheid zijn, slechts 37 procent van alle HR-professionals is man, bekleden zij vaker een topfunctie dan vrouwen. HR-functies op directieniveau worden in 53 procent van de gevallen vervuld door een man. Dat blijkt uit de vierde HR-survey van Harvey Nash, internationaal Professional Recruitment en Outsourcing dienstverlener. Ruim 900 HR-professionals over de hele wereld, waaronder Nederland, zijn ondervraagd.

Uit de HR-survey blijkt ook dat de kans dat mannen streven naar functies op C-level hoger is, zowel binnen (50%) als buiten (73%) de HR. Daarnaast hebben mannen meer kans om toe te treden tot de board (29%) en hun salaris te verhogen (21%). Ondanks deze duidelijke verschillen, zijn de ambities op de korte termijn tussen mannen en vrouwen vrijwel gelijk. Beide zien zowel ‘interessant werk’ als ‘van toegevoegde waarde zijn voor de business’ als belangrijkste factor voor de voldoening in hun werk. Ook vinden mannen en vrouwen zichzelf even succesvol in hun eigen functie.

Roland Steenvoorde, directeur van Harvey Nash Executive Search: “Er ligt binnen ons vakgebied nog steeds een uitdaging om meer senior HR-functies te laten vervullen door vrouwen. Vanuit mijn eigen functie kan ik stellen dat mannen en vrouwen even goed in staat zijn om topfuncties uit te voeren. Het zou echter goed zijn als vrouwen iets meer hun ambitie kenbaar maken als het gaat om de ontwikkeling van de eigen carrière. Een gedegen management development programma kan ervoor zorgen dat meer vrouwen aan de top komen binnen het vakgebied. Een evenwichtige bestuurslaag van een organisatie is altijd welkom en kan een bedrijf naar een hoger niveau tillen.”

Meer informatie en ond>>

Lees verder..

↧

Angst om kerst alleen te vieren stressfactor voor singles

December 11, 2013, 8:47 am

≫ Next: Onderzoek waarschuwt Europese bedrijven: werkprocessen zijn vaak inefficiënt

≪ Previous: HR-top is meestal man

Amsterdam, 12 december - Nog eventjes en dan is het weer kerst. Voor veel mensen is dit een van de hoogtepunten van het jaar, voor anderen betekenen deze feestdagen pure stress. Uit een onderzoek van datingsite PARSHIP blijkt wat de grootste stressfactoren rond de kerstdagen zijn. Bijna de helft van de singles geeft aan dat het kopen van geschikte cadeaus en deze op tijd in huis hebben, de grootste stress oplevert. De feestdagen alleen vieren wordt door een vijfde van de singles als stressfactor ervaren. 13 % van de singles geeft aan dat de hereniging met de familie tijdens de feestdagen voor de nodige stress zorgt. Slechts drie procent van de singles vermijdt het hele circus en gaat weg tijdens de feestdagen.

Top vijf van de grootste "Kerst-stressfactoren" voor singles

1	Op tijd alle cadeaus in je versierde huis	( 45 procent )
2	De kans dat je kerst alleen viert	( 19 procent )
3	Met de hele familie kerst vieren	( 13 procent )
4	Om de beslissing te nemen waar en met wie je het viert	( 10 procent )
5	Om al je vrienden te zien tijdens de feestdagen	( 8 procent )

Nicole Vening, als singles coach verbonden aan PARSHIP, erkent dat veel singles opzien tegen de komende feestdagen en zich met name gestresst voelen wanneer ze zich voor de feestdagen afhankelijk opstellen van anderen. Haar advies luidt: “Wees realistisch in de haalbaarheid van het gezelschap met wie je de kerst wilt doorbrengen, zeker indien je hiervoor afhankelijk bent van een uitnodiging van iemand anders. Als het toch even anders loopt, kun je makkelijk teleurgesteld raken!”

Nicole heeft voor singles die opzien tegen de feestdagen de volgende tips:

Ken niet onnodig zwaarte toe aan de feestdagen. Wanneer jij de feestdagen als zeer belangrijk ziet en het niet fijn vindt om deze alleen door te brengen, wordt het hoe dan ook zwaar.
Wees pro-actief: bepaal en communiceer tijdig hoe je de feestdagen wilt doorbrengen en met wie. Zorg zolang je nog niets definitief hebt afgesproken voor een serieus alternatief plan.
Spreid je afspraken tijdens de feestdagen goed over de feestdagen en plan jezelf niet te vol. Feestdagen bieden bij uitstek de mogelijkheid voor reflectie en bezinning.
Wanneer jij je er vooraf op instelt om de feestdagen alleen door te brengen, kun je er bewust ook een feestje voor jezelf van maken. Kook eens extra lekker voor jezelf en gun jezelf het nu eindelijk eens dat leuke boek, of ga die leuke film kijken die je al zo lang wilt zien.
Wanneer je echt niet alleen wilt zijn met de kerst en je hebt geen opties bij vrienden of familie, check dan of je een leuke vakantie kunt boeken met de feestdagen of schrijf je in voor één van de talloze events of activiteiten die er voor singles rondom de feestdagen georganiseerd worden.

Tenslotte geeft Nicole aan: “Ook al ben je nu single, je bent zelden ‘relatieloos’. Bedenk je zo voor de feestdagen wie er echt belangrijk voor je zijn geweest dit jaar. Laat deze mensen weten wat ze voor je betekenen. Grote kans dat jij ook hoort wat je toevoegt aan hun leven!”

↧

Onderzoek waarschuwt Europese bedrijven: werkprocessen zijn vaak inefficiënt

December 11, 2013, 11:08 am

≫ Next: Productie en consumptie van digitale publicaties stijgt explosief

≪ Previous: Angst om kerst alleen te vieren stressfactor voor singles

Naarden - 11. December 2013

Uit onderzoek, uitgevoerd door Lexmark, blijkt dat bedrijven die handmatige processen inzetten minder efficiënt werken, met onder andere minder productieve werknemers en langere doorlooptijden tot gevolg. Lexmark vroeg kantoormedewerkers in heel Europa hoeveel tijd zij besteden aan administratieve taken en in hoeveel stappen zij dit werk afhandelen.

De ondervraagde medewerkers verklaarden dat zij meestal geen geautomatiseerde, maar handmatige processen hanteren om administratieve taken uit te voeren, zoals contracten ordenen, bestellingen verwerken en klantgegevens in adresboeken of databases invoeren. Volgens 59% van de respondenten is de kantooradministratie in hun bedrijf een te complex proces waarbij te veel stappen doorlopen moeten worden. Handmatige processen vergen waardevolle kantoortijd van medewerkers. 50% van de respondenten vindt de tijdrovende processen het grootste probleem voor de kantooradministratie.

Door op grotere schaal geautomatiseerde systemen in te zetten zouden Europese bedrijven de productiviteit van hun werknemers kunnen verhogen, hun bedrijfskosten verlagen en minder fouten maken die kenmerkend zijn voor handmatige processen.

Er blijkt een rechtstreeks verband te zijn tussen de complexiteit van de kantooradministratie en de tijd die eraan besteed wordt. Eenderde van de respondenten besteedt wekelijks drie uur of meer aan administratieve taken. Bovendien denkt 70% dat de tijd die zij hiervoor nodig hebben de laatste vijf jaar is toegenomen. Met andere woorden: bedrijven verspillen waardevolle tijd van hun medewerkers.

Inefficiënte bedrijfsprocessen hebben nog meer gevolgen dan een te lage productiviteit van de medewerkers. Een kwart van de respondenten gaf aan dat het grootste probleem van handmatige administratieve processen het ris>>

Lees verder..

↧

Productie en consumptie van digitale publicaties stijgt explosief

December 11, 2013, 11:11 am

≫ Next: Redhotminute wint publieksprijs tijdens Site of the Year Awards met online aanpak voor North Sea Jazz

≪ Previous: Onderzoek waarschuwt Europese bedrijven: werkprocessen zijn vaak inefficiënt

Amsterdam - 11. December 2013

Adobe (Nasdaq:ADBE) heeft data gepresenteerd die laat zien dat het gebruik en de betrokkenheid van lezers bij digitale magazines, geproduceerd met Adobe Digital Publishing Suite (DPS), sterk gegroeid is. Sinds de lancering van Adobe DPS, minder dan drie jaar geleden, zijn er ruim 150 miljoen digitale publicaties gedownload op mobile devices. In de laatste twaalf maanden zijn er drie keer zo veel unieke lezers van digitale producties bijgekomen, vergeleken met 2012. De data wijst ook uit dat lezers meer betrokken zijn bij de digitale publicaties. Abonnees lezen en bekijken de DPS-publicaties gemiddeld 50 minuten* per maand. Om deze cijfers nog meer kracht bij te zetten, zal Adobe de technische specificatie voor het .folio-format voor digitale magazines in het eerste kwartaal van 2014 via een gratis licentie beschikbaar stellen. Dit zal de adoptie van digitale publicaties versnellen en maakt het mogelijk voor uitgevers om digitale magazines, gebouwd met DPS, te tonen met hun zelf gecreëerde apps.

DPS features versterken betrokkenheid van lezer
Consumentenmarketing tools die onderdeel zijn van DPS magazine apps, ondersteunen de groei van het aantal lezers en kunnen naar wens worden aangepast per publicatie. De features omvatten het delen van artikelen via grote sociale netwerken zoals Facebook, Twitter en Pinterest; gratis preview-mogelijkheden voor individuele artikelen of volledige publicaties; en persoonlijke push notificaties die lezers op de hoogte brengen als er nieuwe content beschikbaar is. Deze tools maken nieuwe lezers meer betrokken en zorgen ervoor dat de verkoop van content stijgt door de vindbaarheid te verbeteren, direct toegang tot content te verschaffen en de timing/plaatsing van aanbiedingen te optimaliseren. Adobe heeft een best practice guide gepubliceerd om uitgevers te ondersteunen bij het volledig benutten van DPS fea>>

Lees verder..

↧

Redhotminute wint publieksprijs tijdens Site of the Year Awards met online aanpak voor North Sea Jazz

December 11, 2013, 11:12 am

≫ Next: Movir kiest voor FlexPod van Proact

≪ Previous: Productie en consumptie van digitale publicaties stijgt explosief

Tuil - 11. December 2013

Digital agency Redhotminute en Mojo Concerts zijn door Sitecore bekroond met de People’s Choice Award voor de online aanpak voor North Sea Jazz Festival. Het platform ontving de meeste stemmen van het publiek. Gebruikers konden via social media stemmen op de 26 genomineerden. CMS-aanbieder en organisator Sitecore reikt de awards jaarlijks uit aan organisaties die de grootste online successen boeken met hun CMS-oplossingen. Gisterenavond werden de awards door Sitecore in een feestelijke setting uitgereikt in Geertruidenberg.

Redhotminute ontwikkelde voor Mojo Concerts een website en mobiele app om kaartverkoop voor North Sea Jazz Festival te stimuleren en bezoekers via verschillende devices optimaal te voorzien van actuele festival-informatie voor en tijdens het festival. Gebruikers kunnen onder andere vooraf hun eigen blokkenschema samenstellen zodat ze precies weten waar en op welke tijd hun favoriete acts spelen. Het blokkenschema is door gebruikers op te slaan en op ieder device, ook zonder internetverbinding, toegankelijk. Bovendien is het gepersonaliseerde programma eenvoudig te delen met vrienden.

Dankzij het platform van Sitecore worden alle onderdelen vanuit één CMS aangestuurd. Hierdoor loopt alle content voor zowel de website, de mobiele site, de webapp als de Facebook programma-app synchroon. Dit maakt het beheer eenvoudig. Bovendien kan functionaliteit zonder moeite worden uitgerold naar andere festival-websites. Bijvoorbeeld naar de online aanpak voor het Caribbean Sea Jazz Festival in Aruba, van dezelfde organisatie.

“De award onderstreept het succes van de website en we zijn er vanzelfsprekend erg blij mee”, zegt Junior>>

Lees verder..

↧

Movir kiest voor FlexPod van Proact

December 13, 2013, 2:13 am

≫ Next: EVault lanceert opslagservice voor langetermijn

≪ Previous: Redhotminute wint publieksprijs tijdens Site of the Year Awards met online aanpak voor North Sea Jazz

Utrecht, 13 december 2013 – Arbeidsongeschiktheidsverzekaar Movir heeft een driejarig contract getekend met Proact voor het leveren, implementeren en managen van een converged datacenterinfrastructuuroplossing op basis van de FlexPod-referentiearchitectuur. FlexPod is een gevalideerde oplossing van Cisco en NetApp, die networking, computing en storage in een gedeelde IT-infrastructuur combineert. De totale omgeving zal als basis dienen voor het verhogen van de beschikbaarheid, schaalbaarheid, performance en de daaraan gekoppelde dienstverlening van de IT-infrastructuur.

Movir is de enige gespecialiseerde arbeidsongeschiktheidsverzekeraar voor zelfstandige professionals in Nederland. Met behulp van de oplossing waarborgt Movir niet alleen de continuïteit richting haar interne klanten, maar is de organisatie ook in staat flexibel in te spelen op veranderende behoeften vanuit de markt dankzij de extreme schaalbaarheid van de oplossing.

Ron Thakour, IS Engineer bij Movir: “Proact heeft naast uitstekende expertise op het gebied van storage en unified computing altijd zicht op technologische ontwikkelingen.”

Proact levert de omgeving op basis van NetApp-storage, Cisco UCS-servers en networking en virtualisatie van NFS in combinatie met VMware. Door het vooraf gevalideerde ontwerp op basis van vaste building blocks worden risico’s verkleind en implementatietijden verkort. Daarnaast wordt het op peil brengen en houden van kennis en kunde van een beheerafdeling sterk vereenvoudigd doordat de gehele omgeving vanuit een enkele GUI is in te regelen en te beheren. Vooral dit laatste punt is een doorslaggevende factor, vooral omdat infrastructuurbeheer een steeds grotere kostenpost vormt. Deze kosten zijn door de implementatie van de oplossing terug te dringen.

Lucas den Os, Managing Director bij Proact Benelux: “Organisaties st>>

Lees verder..

↧

EVault lanceert opslagservice voor langetermijn

December 13, 2013, 2:14 am

≫ Next: Koning & Hartman biedt het nieuwste compacte servo-systeem van Mitsubishi Electric aan

≪ Previous: Movir kiest voor FlexPod van Proact

13 december 2013

Door George Hoenig, vicepresident Open Storage bij EVault

EVault lanceert met trots zijn EVault Long-Term Storage Service (EVault LTS2). Dit is een opslagdienst binnen een cloud-infrastructuur, die organisaties in staat stelt gigantische hoeveelheden digitale gegevens decennialang op te slaan, de total cost of ownership (TCO) laag te houden en dat zonder concessies te doen aan toegankelijkheid. Deze nieuwe dienst is een direct resultaat van EVault’s OpenStack-project.

Hieronder vindt u de volledige Engelstalige blog.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

EVault Launches Long-Term Storage Service

12/10/2013

By George Hoenig, Vice President, Open Storage, EVault

Today we are proud to announce the EVault Long-Term Storage Service (EVault LTS2), a cloud infrastructure storage service that enables organizations to preserve skyrocketing volumes of digital assets for decades while maintaining instant accessibility and keeping the total cost of ownership (TCO) very low. This new service is a direct result of our OpenStack project.

EVault LTS2 is an object storage system that builds upon and has enhanced OpenStack Object Storage. Accessible via both OpenStack Swift and S3 APIs, EVault LTS2 eliminates vendor and data lock-in. We are backing this service with the industry’s most comprehensive service level agreements (SLAs) for data durability, availability, portability and survivorship.

EVault LTS2 features include continuous data integrity checks to ensure data remains healthy and unchanged, auditable event tracking to help monitor data access and management activities, and rich metadata to categorize and find content. The service is purpose-built to manage and preserve digital assets>>

Lees verder..

↧

Koning & Hartman biedt het nieuwste compacte servo-systeem van Mitsubishi Electric aan

December 13, 2013, 2:15 am

≫ Next: Telecompaper publishes EU Benchmark 2013, comparison of mobile consumer postpaid plans in Western Europe

≪ Previous: EVault lanceert opslagservice voor langetermijn

Amsterdam, 13 december – Mitsubishi Electric introduceert het nieuwste servo-systeem, de MR-JE. Dit systeem is zeer compact en beschikt over een uiterst geavanceerde technologie. De MR-JE is vanaf nu onderdeel van het portfolio vanKoning & Hartman.

De MR-JE isis zeer gebruiksvriendelijk voormedium servo-applicaties met een range van 100W tot 3000W.Bovendien is het resultaat trillingsvrij, heeft een hoge nauwkeurigheid en een snelle positionering.

Daarnaast beschikt de MR-JE over 'one touch tuning'. Deze geavanceerde functie zorgt ervoor dat de juiste instellingen voor het servo-systeem worden gerealiseerd en worden toegepast op de verschillende functies.

Klik hier om de MR-JE in de webshop te bekijken.

Klik hier voor een high-res afbeelding.

↧

Telecompaper publishes EU Benchmark 2013, comparison of mobile consumer postpaid plans in Western Europe

December 13, 2013, 2:17 am

≫ Next: G Data eCrime voorspellingen: voetbalfans, slimme apparaten en clouddiensten onder vuur

≪ Previous: Koning & Hartman biedt het nieuwste compacte servo-systeem van Mitsubishi Electric aan

Houten, The Netherlands, 13 December 2013 - Telecompaper has published its EU Benchmark 2013 report, in which over 2,600 mobile consumer postpaid plans across 11 countries in Western Europe have been compared. These include the Netherlands, Belgium, Germany and France. The report has been prepared in co-operation with the Dutch Ministry of Economic Affairs. As discussions on international roaming have brought the issue of pricing differences in (and beyond) Europe into the spotlight, Telecompaper researched in which countries the average consumer is paying more or less for mobile communications.

The research team has included all MNOs, second brands where relevant and two MVNOs who acquired spectrum. Data was collected during July and August in 2013 from the providers’ websites. The team has assumed an ‘average’ consumer who is looking for a postpaid plan with either a handset in three categories or alternatively for a SIM-only postpaid plan.

Telecompaper decided not to base the comparison on predefined baskets, as it is impossible to select a range of baskets that covers the various types of usage in each country. Instead, a matrix was built based on common features in the packages available on the market. To account for more than just the headline cost of minutes and megabytes a total cost of ownership (TCO) approach has been used, which amongst others includes promotions and the cost of handsets.

Based on this research, it appears that some countries are relatively cheap on all levels, for example Austria, Denmark and Sweden. Others, mostly Spain, appear to be relatively expensive. Pricing in several countries showed mixed results, such as the UK (albeit in most cases cheaper than the median) and Belgium, Ireland and the Netherlands (generally more expensive, but still with some markedly cheaper options).

It is important to note that our detailed analysis precludes simple conclusions,>>

Lees verder..

↧

G Data eCrime voorspellingen: voetbalfans, slimme apparaten en clouddiensten onder vuur

December 13, 2013, 2:37 am

≫ Next: Onderzoek Blurb: mannen attenter dan vrouwen

≪ Previous: Telecompaper publishes EU Benchmark 2013, comparison of mobile consumer postpaid plans in Western Europe

Badhoevedorp, 13 december 2013

December is een goed tijd om terug te kijken en de balans op te maken. Ook op het gebied van eCrime. Het afgelopen jaar werd gekenmerkt door een drastische stijging van het aantal bedreigingen voor Android, een grote hoeveelheid aan gevaarlijke computermalware en hoogintelligente eCrime-campagnes. Volgend jaar verwachten de experts van G Data dat deze trends doorzetten. Het aankomende WK Voetbal in Brazilië zal een impuls geven aan spam en online oplichtingpraktijken. Voor Android zal de dreiging van fraude met dure servicenummers afnemen, omdat de nieuwe versies van Android hier bescherming tegen ingebouwd hebben. Bij mobiele malware zal de focus in plaats daarvan meer gaan liggen op het stelen van persoonlijke gegevens en het bouwen en gebruiken van botnets. G Data doet vijf voorspellingen voor volgend jaar.

Vanuit het perspectief van cybercriminelen wordt 2014 het jaar van de mobiele gegevensdiefstal. Door de distributie van de nieuwere Android-systemen wordt het veel lastiger om malware te schrijven die de telefoon ongemerkt oproepen laat plaatsen naar dure servicenummers. “Om dit verlies op te vangen, zal er meer moeite worden gestoken in het bouwen van mobiele botnets, waarmee bijvoorbeeld spam-sms’jes kunnen worden verstuurd,” vertelt Eddy Willems, Security Evangelist van G Data. “Daarnaast zullen voetbalfans volgend jaar goed moeten oppassen. In verband met het aanstaande wereldkampioenschap verwachten we veel aanbiedingen van valse toegangskaarten en andere manieren waarop fans zullen worden benadeeld.”

De trend van slimme apparaten, waarbij steeds meer alledaagse huishoudelijke apparaten aangesloten worden op het internet, zoals televisies en CV-ketels, opent nieuwe deuren voor cybercriminelen.: “Er worden nieuwe fraudetactieken ontwikkeld, zodat zwakke plekken in het systeem kunnen worden uitgebuit.”Automatische infecties &ndash>>

Lees verder..

↧

Onderzoek Blurb: mannen attenter dan vrouwen

December 13, 2013, 2:39 am

≫ Next: Interactive Intelligence beloont klanten met awards

≪ Previous: G Data eCrime voorspellingen: voetbalfans, slimme apparaten en clouddiensten onder vuur

Amsterdam, 13 december 2013 - Nederlandse mannen geven hun partner vaker een kerstcadeau dan vrouwen, zo blijkt uit onderzoek van online self-publishingplatform Blurb. Meer dan de helft van de mannen (54 procent) geeft aan een kerstcadeau voor hun partner te kopen, tegenover 43 procent van de vrouwen. Mannen zijn daarmee niet alleen attenter, maar daarnaast ook snellere beslissers dan vrouwen. Vierenvijftig procent van de mannen die hun partner een kerstcadeau geeft, kiest dit binnen een uur, tegenover 44 procent van de vrouwen.

Persoonlijke cadeaus meest gewaardeerd
Bijna de helft van alle Nederlandse respondenten geeft aan liever iets persoonlijks te ontvangen dan iets duurs. Zo’n 47 procent zegt juist blij te worden van een cadeau dat met zorg is uitgezocht of gemaakt, vrouwen met 55 procent iets vaker dan mannen (37 procent). Zo’n 48 procent geeft aan het zeer te waarderen als iemand veel moeite heeft gedaan bij het kiezen en kopen van het cadeau. De belangrijkste reden om voor een persoonlijk en op maat gemaakt cadeau te kiezen, is volgens 42 procent dat een dergelijk cadeau past bij de kerstgedachte en 39 procent vindt het attenter. Toch heeft ongeveer een derde van de Nederlanders (35 procent) ooit zelf een persoonlijk kerstcadeau gemaakt of op maat gemaakt cadeau gekocht voor kerst zoals een gepersonaliseerd boek, agenda of een ingelijste foto.

Nederlanders besluitvaardig
Nederlanders zijn erg besluitvaardig als het gaat om kerstcadeaus. Meer dan de helft van de Nederlanders (55 procent) die iemand anders een cadeau geeft voor kerst, kiest dit binnen een uur. In vergelijking met andere landen doen Nederlanders er relatief snel over om een cadeau voor iemand te kiezen. Fransen nemen de meeste tijd om een cadeau uit te zoeken. Zo’n 43 procent doet dit binnen een uur. Nederlanders maken verder relatief snel een keuze vo>>

Lees verder..

↧

Interactive Intelligence beloont klanten met awards

December 13, 2013, 3:08 am

≫ Next: Capgemini en andere service providers zetten in op clouddiensten met Microsoft-technologie

≪ Previous: Onderzoek Blurb: mannen attenter dan vrouwen

Amsterdam, 13 december 2013 - Tijdens Customer Transparency 2013, de jaarlijkse klanten- en relatiedag, heeft Interactive Intelligence een viertal klanten beloond met een award. “Wij vinden het belangrijk om onze waardering uit te spreken voor onze klanten, zeker als het gaat om bijzondere projecten waar de ervaring van de klanten centraal staat,” zegt Don Brown, CEO van Interactive Intelligence die speciaal voor het evenement in Nederland was overgekomen. “Wij leveren technologie en een visie maar de toepassing in de praktijk levert pas de echte toegevoegde waarde. Voor deze awards konden we gelukkig kiezen uit een groot aantal innovatieve projecten.” Awards zijn uitgereikt: aan De Friesland Zorgverzekeraar, Callexcell en Xerox.

De Friesland Zorgverzekeraar (DFZ) ontving de Innovation Award voor de verregaande integratie van Customer Interaction Center (CIC), het communicatieplatform van Interactive Intelligence, met Microsoft Lync, e-mail en de door DFZ zelf ontwikkelde Klant Cockpit. Dit project werd uitgevoerd samen met Frontline en ExperiCom en heeft ervoor gezorgd dat in de lopende zorgcampagne de klanten nog sneller en beter geholpen kunnen worden.

De Partnership Award was voor Callexcell, facilitair contact center uit België, samen met partner Newtel Essence. Zij kregen de award voor de innovatieve manier waarop zij voor hun klant, een energieleverancier, ook de bezoekers van de fysieke winkellokaties via CIC routeren naar de best gekwalificeerde en beschikbare (balie)medewerker. Bij het binnenkomen identificeren klanten zich met hun vraag, trekken een nummer en CIC zorgt dat zij zo snel mogelijk bij de juiste medewerker aan de beurt zijn. Medewerkers verwerken zowel telefoongesprekken, bezoekers als andere interacties die door CIC op basis van prioriteit worden aangeboden.

Xerox ontving uit handen van partner KPN de Customer Experience Award.

Samen bouwden zij een >>

Lees verder..

↧

Capgemini en andere service providers zetten in op clouddiensten met Microsoft-technologie

December 13, 2013, 3:39 am

≫ Next: Detron en Unify sluiten strategische samenwerking

≪ Previous: Interactive Intelligence beloont klanten met awards

Microsoft introduceert vandaag het Cloud OS Netwerk, een wereldwijd consortium van 25 cloud service providers die diensten leveren gebaseerd op het Microsoft Cloud Platform: Windows Server met Hyper-V, System Center en Windows Azure Pack. In Nederland is Capgemini de eerste partij binnen het Cloud OS Netwerk. De 25 deelnemende organisaties onderschrijven de Microsoft Cloud OS visie op een consistent Data Center platform. De service providers in het Cloud OS Netwerk bieden door Microsoft goedgekeurde applicatie-oplossingen en een cloud gebaseerde infrastructuur.

“Voor eigenlijk al onze klanten geldt dat de realiteit van de cloud voor hen in de komende jaren een hybride karakter heeft. Elke organisatie zoekt naar zijn eigen optimale mix van public, private en eigen beheer. Ook de tempo’s liggen heel verschillend. Wij geloven dat Microsoft met dit initiatief deze realiteit heel goed begrijpt”, aldus Ron Tolido, CTO Application Services Continental Europe, Capgemini.

Hybride voordelen voor klanten
Elke organisatie heeft verschillende behoeften en verschillende IT-eisen om in die behoeften te voorzien. Met het Cloud OS Netwerk hebben klanten nu zelfs meer keus bij het implementeren van hybride oplossingen op het Microsoft Cloud Platform – zowel in datacenters die klanten in eigen beheer hebben, in het Windows Azure datacenter en in datacenters van service providers.

Isabel Moll, directeur S&T (Server and Tools) bij Microsoft Nederland: “Dit netwerk van service providers biedt grenzeloze datacenters voor de top applicaties en mobiele apps, data explosie en services voor de mooie veelzijdige devices van onze klanten. Hierdoor is een grotere diversiteit aan oplossingen mogelijk en zijn de operationele kosten juist vele malen lager. Onze technologie zorgt er voor dat onze klanten zich bezig kunnen houden met hun kernactiviteiten, in plaats van datacenters te beheren. Dit biedt dus pra>>

Lees verder..

↧

Detron en Unify sluiten strategische samenwerking

December 13, 2013, 4:11 am

≫ Next: Verint breidt mobiele mogelijkheden uit met nieuwe Impact 360 Workforce Optimization-oplossing

≪ Previous: Capgemini en andere service providers zetten in op clouddiensten met Microsoft-technologie

Utrecht – ‘s-Hertogenbosch, 11 december 2013

Detron ICT & Telecom (Detron) heeft zich onlangs gecertificeerd als Go Forward Advanced Partner van Unify. Met deze certificering is Detron in staat de toenemende vraag vanuit het Nederlandse bedrijfsleven naar eenvoudige, efficiënte en betaalbare communicatie oplossingen te beantwoorden.

Tijdens Telecom Time 2013 in de Jaarbeurs Utrecht heeft Rob Schlaman (directeur Detron Telecom Zakelijk) van René Hochstenbach (Country Manager Unify Nederland) het certificaat overhandigd gekregen. Schlaman: ”We zijn zeer verheugd dat we deze certificering behaald hebben. Dit certificaat vormt een sterk fundament dat essentieel is voor de strategische samenwerking tussen all-round dienstverlener Detron en Unify. We sturen continu aan op een proactieve dialoog met onze partners, zoals Unify, om samen tot de beste klantoplossingen te komen. “Televersal zal beide partijen ondersteunen als distributeur en vormt een cruciale schakel met uitgebreide expertise op het gebied van Unified Communications.

Aan de certificering is onderzoek vooraf gegaan door Detron tussen verschillende fabrikanten, waaruit blijkt dat Unify in het algemeen het beste aansluit bij de behoeften van klanten. Detron zal de OpenScape Business lijn gaan voeren. Hochstenbach: ”Het Unify platform neemt een unieke positie in dat communiceren vereenvoudigt tot een ‘alles-in-één’ UC-oplossing . Voor klanten en channel partners als Detron betekent dit dat zij meer gedaan krijgen in een kortere tijdspanne, adequater hun klanten kunnen bedienen en tegelijkertijd kosten besparen.”

###

Over Detron ICT & Telecom Groep
Detron beheert de gehele ICT- en telefonieomgeving voor haar klanten en is met een jaaromzet van circa EUR 150 miljoen (2012) en zo'n 550 medewerkers één van de grootste niet-beursgenoteerde ICT-ondernemingen van Nederland. In haar 5 jarig bestaan is Detron marktleider geworden voor het MKB en de (mid-size) non-profit markt en een speler van formaat in de grootzakelijke markt.

Over Unify
Unify, voorheen Siemens Enterprise Communications, is een van ’s werelds marktleiders op het gebied van communicatiesoftware en –diensten. Onze oplossingen verenigen netwerken, apparaten en applicaties tot één, eenvoudig te gebruiken platform dat gebruikers in staat stelt effectief en flexibel te communiceren. Het resultaat is dat de manier van communiceren en samenwerken in een bedrijf ingrijpend wordt verbeterd. Unify is ontstaan uit het innovatie-DNA van Siemens AG, en de onderneming bouwt continu verder aan deze erfenis van betrouwbare producten, innovatie, open standaarden en beveiliging, voor de ontwikkeling van integrale communicatie-oplossingen voor ongeveer 75 procent van de Global 500. Unify is een joint venture van The Gores Group en Siemens AG.

E I N D E P E R S B E R I C H T

NOOT VOOR DE REDACTIE
Neem voor meer informatie contact op met Rob Schlaman, directeur Detron Telecom Zakelijk via rob.schlaman@detron.nl, 06- 39 84 76 19 of kijk op www.detron.nl/telecom/zakelijk

↧

Verint breidt mobiele mogelijkheden uit met nieuwe Impact 360 Workforce Optimization-oplossing

December 13, 2013, 4:50 am

≫ Next: True behaalt NEN 7510-certificaat

≪ Previous: Detron en Unify sluiten strategische samenwerking

Amsterdam, 13 december 2013 – Verint^® Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) introduceert zijn Impact 360® Mobile™-oplossing. Die biedt aanvullende Workforce Optimization-mogelijkheden binnen het bestaande mobiele-applicatieaanbod van Verint. De nieuwe oplossing is ontwikkeld om organisaties te helpen bij het optimaliseren van medewerkers- en klantbetrokkenheid via mobiele apparaten. Impact 360® Mobile™ zorgt daarbij voor consistente ervaringen via verschillende contactkanalen. De oplossing profiteert van de kracht van de Impact 360 Workforce Optimization™-suite voor contactcenters, backoffices en retailers.

Verint helpt bedrijven bij het effectiever beheren van de bedrijfsvoering met mobiele applicaties door het uitbreiden van de mogelijkheden van zijn Voice of the Customer- (VoC) en Workforce Optimization-oplossingen (WFO). De mobiele oplossingen omvatten Enterprise Feedback Management (EFM), medewerkersplanning en performance management scorecards. Deze helpen bij het verbeteren van de bedrijfsvoering met focus op klantbetrokkenheid en stellen serviceteams in staat om klantfeedback vanuit elk kanaal vast te leggen. Naast deze mogelijkheden helpt de nieuwe Impact 360 Mobile-oplossing organisaties bij het betrokken houden van medewerkers die de dienst daadwerkelijk verlenen. Zo beheren medewerkers hun werkschema en vrije dagen op afstand, waardoor updates sneller gaan en het totale proces soepeler verloopt.

Makkelijker toegang tot data via mobiele apparaten
De nieuwe mobiele applicatie van Verint biedt medewerkers en managers toegang tot de voordelen van Impact 360 Workforce Optimization terwijl ze onderweg>>

Lees verder..

↧

True behaalt NEN 7510-certificaat

December 13, 2013, 7:58 am

≫ Next: Initial start voorlichtingscampagne handhygiene tijdens Serious Request

≪ Previous: Verint breidt mobiele mogelijkheden uit met nieuwe Impact 360 Workforce Optimization-oplossing

Amsterdam, 13 december – Sinds deze maand is managed hostingprovider True in het bezit van het NEN 7510:2011-certificaat. Dankzij deze certificering is True in staat om bedrijven binnen de zorgsector te assisteren bij de implementatie van de wettelijk verplichte NEN-norm. Naast NEN 7510 is True tevens ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd.

NEN 7510: waarborging informatie in zorg
True is sinds juli 2012 aangesloten als partner van het steunpunt NEN 7510 en voldoet al jaren aan de hoogste standaarden op het gebied van informatiebeveiliging. Omdat True reeds ISO 27001 is gecertificeerd, en op dit vlak veel ervaring heeft met zorgklanten, was het een logische volgende stap om ook het NEN 7510-certificaat te behalen. Rudolf Meijer, Executive Director van True, zegt er het volgende over: “De zorgsector is enorm in beweging en het primaire proces van zorginstellingen is sterk afhankelijk geworden van ICT. Wij kunnen als hosting- en cloudpartner deze instellingen ondersteunen met hoogwaardige informatiebeveiliging en automatisering. Omdat wij voldoen aan de NEN 7510-norm kunnen onze klanten uit de zorgsector deze norm sneller implementeren en hun patiënten garanties geven inzake de veiligheid en zorgvuldigheid waarmee hun gegevens worden verwerkt en uitgewisseld.”

Met de certificering draagt True bij aan het waarborgen van de beschikbaarheid, integratie en vertrouwelijkheid van alle informatie die nodig is om patiënten passende zorg te bieden. Naast het garanderen van de kwaliteitscriteria vereist de NEN 7510-norm dat de informatiebeveiligingsmaatregelen op controleerbare wijze zijn ingericht, zodat kan worden gesproken over adequate informatiebeveiliging.

ISO 9001 en 27001
Al eerder dit jaar is de hercertificering voor ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement afgerond, met als gevolg dat True de komende 3 jaar opnieuw >>

Lees verder..

↧

Initial start voorlichtingscampagne handhygiene tijdens Serious Request

December 13, 2013, 8:32 am

≫ Next: NETGEAR voegt intelligentie toe aan kleine zakelijke netwerken met nieuwe generatie van 5/8/16/24-poorts ProSAFE Gigabit Plus Switches

≪ Previous: True behaalt NEN 7510-certificaat

Voorburg, 13 december 2013 - Initial, dienstverlener op het gebied van hygiëne, komt tijdens Serious Request 2013 in actie met een voorlichtingscampagne over (hand)hygiëne. De campagne richt zich op bedrijven en heeft als doel griep- en ziekteverspreiding tegen te gaan. Van dinsdag 17 december tot en met donderdag 19 december staat Initial met een Airstream caravan op verschillende plaatsen in Leeuwarden en biedt bezoekers een Hygiëne Experience. In de caravan worden ondernemers bewust gemaakt van de rol die zij kunnen spelen in de bestrijding van bacteriën aan de hand van informatieve films, handhygiëne tips en een hygiënescan. Initial doneert per onderneming die de caravan bezoekt een bedrag van 50 euro aan Serious Request.

Voorlichting op basisschool in Leeuwarden
Om de problematiek rond handhygiëne te vertalen naar de Nederlandse situatie, geeft Initial tijdens Serious Request bovendien voorlichting op een basisschool in Leeuwarden. Met deze voorlichting maakt Initial Nederlandse kinderen bewust van het belang van handen wassen en krijgen de kinderen tips hoe ze dit op de juiste manier kunnen doen. Goede hygiënische gewoontes kun je tenslotte niet jong genoeg aanleren.

Initial vraagt met deze actie aandacht voor het thema van Serious Request 2013: het voorkomen van kindersterfte door slechte (sanitaire) hygiëne. Arjan Gundlach, Marketing Director bij Initial Benelux, licht dit toe: “De problematiek van diarree veroorzaakt door slechte hygiëne, gaat Initial aan het hart. Als marktleider in hygiëne dienstverlening en als ‘inwoner’ van Leeuwarden, dragen wij graag ons >>

Lees verder..

↧

Latest Images